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• Es el titular de los derechos de reproducción del contenido, o cuenta con autorización expresa del titular.
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• El contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas ni derechos de terceros.

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• Confirmación del pago: dentro de 1 hora en condiciones normales. Puede extenderse hasta 24 horas por razones fuera de nuestro control.
• Impresión: entre 10 y 40 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Envío: variable según la ciudad de destino y disponibilidad de la empresa de flota.

Los tiempos pueden verse afectados por:

• Días feriados nacionales o departamentales en Bolivia.
• Alta demanda de pedidos.
• Demoras en servicios de transporte y flota.
• Situaciones de fuerza mayor: bloqueos, paros, condiciones climáticas, cortes de energía.
• Problemas técnicos o de suministro de materiales.

No se emitirán reembolsos por demoras que se encuentren dentro del rango indicado (10–40 días hábiles).

• Los pagos se realizan mediante código QR Bolivia (sistema interbancario nacional).
• El precio mostrado incluye únicamente el costo de impresión. El costo de envío es responsabilidad del destinatario y se abona al recibir el paquete en la oficina de flota.
• Los precios pueden actualizarse sin previo aviso. El precio vigente al momento de confirmar el pedido es el que aplica.
• En caso de no poder confirmar el pago por razones técnicas o externas, nos comunicaremos con el usuario dentro de las 24 horas siguientes.

Dado que cada pedido se imprime específicamente para el usuario, aplican las siguientes condiciones:

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez que el pedido entró a impresión.
• Reclamo por defecto de impresión (páginas faltantes, texto ilegible, encuadernación rota): debe comunicarse dentro de los 7 días hábiles de recibido el pedido, con fotografías del defecto.
• Cancelación: solo es posible antes de que el pedido entre a fase de impresión. Una vez en imprenta, no se puede cancelar.
• Reembolsos, de corresponder, se gestionan en un plazo de hasta 15 días hábiles.

Está prohibido solicitar la impresión de contenido que:

• Infrinja derechos de autor sin autorización del titular.
• Promueva violencia, discriminación u odio.
• Sea de naturaleza pornográfica o involucre menores de edad.
• Viole la legislación boliviana vigente.

Tu Libro Bolivia se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido sin necesidad de justificación, con reembolso total del pago realizado.

Tu Libro Bolivia no será responsable por:

• Pérdidas, daños o demoras ocasionados por empresas de transporte o flota.
• Pérdida del paquete una vez entregado a la empresa de flota.
• Errores en los datos de entrega proporcionados por el usuario.
• La calidad del archivo PDF proporcionado (imágenes borrosas, fuentes incorrectas, márgenes inadecuados).
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del servicio.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

Los datos recopilados (nombre, teléfono, ciudad) se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos y coordinación de envíos. No se comparten con terceros, salvo con las empresas de transporte necesarias para la entrega del pedido. No utilizamos los datos para publicidad de terceros.

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